如何利用电话外呼系统来扩大生意量？

  随着营销学的发展，可供企业选择的营销模式越来越多，比如传统的线下营销、互联网营销、微博营销、电话营销、关键营销等。不同的营销模式及对应的优势是不一样的，对于其中的电话营销来说，往往辐射面更广，也针对性的。很多企业在通过电话营销时，往往会利用电话外呼系统。那么如何利用电话外呼系统来扩大生意量?

  1、老客户定期回访

  电话外呼系统实际上是一种主动式的电话营销方式，在实际使用的过程中，要充分的注意到老客户群体。这是因为相对于其他的客户群体来说，老客户群体已经购买过企业的产品，对企业的产品也已经有一定的认知，而这些老客户在使用产品之后，产生重复购买的可能性往往也会更大。因此企业就可以充分的利用电话外呼系统，对老客户进行定期回访，以了解老客户的需求以及对产品的建议，这样更有助于扩大企业的生意量。

  2、潜在客户主动营销

  在巩固老客户的同时，企业也更希望能够获得更多的新客户。在对客户群体进行深入分析，可以针对潜在的客户来进行营销，此时电话外呼系统的优势就会显现出来。可以利用获得的潜在客户的联系方式，通过电话外呼系统主动向潜在客户进行营销，并针对潜在客户的需求以及需求上的痛点，选择与之相匹配的营销内容和营销方式，从而潜在客户转化为真正的客