[摘要]仔细阅读ISO9001标准后,你肯定会有这样一个概念。ISO9001标准确实非常全,规范了从原材料采购到成品交付的所有过程,涉及到从最高管理层到最基层的所有员工。你可能会想,这么复杂的系统很难实施!
仔细阅读ISO9001标准后,你肯定会有这样一个概念。ISO9001标准确实非常全,规范了从原材料采购到成品交付的所有过程,涉及到从高管理层到最基层的所有员工。你可能会想,这么复杂的系统很难实施!
毋庸置疑,推广ISO9000是很困难的,但只要你真诚地把推广ISO9000作为提高公司管理业绩的重要措施,而不仅仅是摆摆样子,把它作为一个长期的发展战略,稳扎稳打,根据公司的具体情况进行精心策划,ISO9000最终会在你的公司生根发芽。
简单来说,实施有以下五个必要的过程:
知识准备-立法-宣传-执行-监督和改进。
您可以根据贵公司的具体情况,划以上五个过程,按照一定的实施步骤,引导贵公司逐步进入ISO9000世界。
以下是企业实施ISO9000的典型步骤。可以看出,这些步骤完全包括以上五个过程:
○企业原有质量体系的识别和诊断;
○任命管理者代表组建ISO9000实施组织;
○制定目标和激励措施;
○各级人员接受必要的管理意识和质量意识培训;
○ISO9001标准知识培训;
○质量体系文件编制(立法);
○质量体系文件广泛宣传、培训、发布、试运行;
○内审员接受培训;
○多次内部质量体系审核;
○基于内部审查的管理者评审;
○完善和完善质量管理体系;
○申请认证。
在实施ISO9000之前,企业应根据自己的实际情况仔细规划上述实施步骤,并给出时间和活动内容的具体安排,以确保更有效的实施效果。
企业经过几次内部审查并逐步纠正后,认为建立的质量管理体系符合选定标准的要求(具体表现为内部审查发现的不符合项目较少),可以申请外部认证。
可涉及:冶金、电子、机械、化工、食品烟草、品烟草、计算机、建筑、纺织、金融服务、房地产、房地产管理、旅游、酒店、行政管理、印刷、纸张、家具、通信、运输、油站、车站、仓库、批发零售、科技服务等行业。